Satpas SIM Polres Tegal: Senyum dan Keramahan, Pelayanan Penuh Kebaikan untuk Masyarakat

TEGAL — SLAWI — Sebuah momen hangat terabad di Satpas SIM Polres Tegal, Slawi. Petugas terlihat menyambut warga yang sedang menunggu giliran dengan senyum ramah, bahkan menyuguhkan minuman secara sederhana namun tulus kepada pemohon. Perhatian kecil ini membuat warga merasa lebih nyaman dan dihargai saat menuntaskan urusan administrasi di Satpas.

Langkah sederhana namun bermakna ini sengaja dilakukan untuk menciptakan suasana pelayanan yang humanis, hangat, dan menyenangkan, sehingga warga tidak merasa terbebani meski harus menunggu proses pengurusan dokumen.

Kasat Lalu Polres Tegal, AKP Bharatangga Dharuning Pawuri, STK, SIK, MH, menyampaikan bahwa kemitraan dan kepedulian terhadap masyarakat adalah bagian inti dari pelayanan publik.

“Pelayanan yang baik tidak hanya soal kecepatan dan prosedur presisi, tetapi juga bagaimana kita memperlakukan masyarakat dengan hati dan rasa hormat. Hal-hal kecil seperti menyuguhkan minuman dan menyapa dengan senyum tulus kami lakukan agar warga merasa diterima dan nyaman di Satpas. Semoga kehadiran kami bisa memberikan kenyamanan dan kebahagiaan sederhana bagi masyarakat yang datang,” ujar AKP Bharatangga Dharuning Pawuri.

Warga yang menerima perhatian tersebut pun tampak sangat berterima kasih. Hal serupa di depannya, budaya pelayanan yang hangat dan tulus ini terus terjaga, sehingga Satpas SIM Polres Tegal tidak hanya menjadi tempat mengurus dokumen, tetapi juga menjadi wajah kebaikan dan kedekatan Polri dengan masyarakat.